1 Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform betmly, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.
betmly berhak untuk meminda, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
2 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun
Penggunaan platform betmly adalah terhad kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
- Bermastautin di negara atau wilayah yang tidak mengharamkan penggunaan platform pertaruhan dalam talian
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
- Tidak pernah diharamkan atau digantung oleh betmly sebelum ini
- Bukan pekerja, kontraktor atau ahli keluarga terdekat pekerja betmly
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di betmly. Pemilikan berbilang akaun merupakan pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan keseluruhan akaun dan perampasan baki tanpa notis. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini.
Proses Pengesahan KYC
betmly mewajibkan pengesahan identiti (KYC) untuk melindungi keselamatan semua ahli dan memastikan pematuhan dengan peraturan yang berkaitan. Dokumen yang diperlukan termasuk salinan kad pengenalan atau pasport yang sah, bukti alamat terkini (tidak melebihi 3 bulan), dan dokumen sokongan lain yang mungkin diminta oleh pasukan pematuhan kami.
Proses KYC wajib diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses. betmly berhak meminta pengesahan tambahan pada bila-bila masa sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.
3 Deposit dan Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di betmly diproses melalui sistem pembayaran yang selamat dan disulitkan. Platform kami menerima pelbagai kaedah pembayaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia.
Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama digunakan semasa deposit. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk mencegah pengubahan wang haram. betmly berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
4 Bonus, Promosi dan Syarat Rollover
betmly menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua tawaran promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi kami. Beberapa prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:
- Setiap bonus mempunyai syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
- Bonus alu-aluan hanya layak diklaim sekali sahaja bagi setiap pengguna baru
- betmly berhak menarik balik sebarang bonus yang belum digunakan tanpa notis
- Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berganda adalah dilarang sama sekali
- Jika syarat rollover tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan, bonus dan kemenangan berkaitan akan terbatal secara automatik
- Permainan atau pasaran tertentu mungkin menyumbang pada kadar berbeza terhadap keperluan rollover
Syarat Rollover Standard
Rollover standard untuk bonus deposit di betmly adalah 15x hingga 30x nilai bonus yang diterima, bergantung kepada jenis promosi. Contohnya, jika anda menerima bonus RM100 dengan syarat rollover 20x, anda perlu memasang pertaruhan berjumlah RM2,000 sebelum pengeluaran kemenangan daripada bonus tersebut dibenarkan. Syarat rollover khusus bagi setiap promosi dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.
5 Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Adil
betmly komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil dan telus kepada semua ahli. Semua permainan yang tersedia di platform kami menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit pihak ketiga yang diiktiraf.
Tindakan berikut merupakan pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat betmly dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta:
- Penggunaan perisian bot, skrip automatik atau alat kecerdasan buatan untuk bermain
- Eksploitasi pepijat, kelemahan sistem atau ralat teknikal dengan sengaja
- Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan
- Penipuan identiti atau menggunakan maklumat peribadi orang lain
- Percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur platform
- Pengubahan wang haram atau penggunaan dana yang diperoleh secara haram
6 Tanggungjawab Akaun dan Keselamatan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan kelayakan log masuk akaun anda. betmly mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh yang menggabungkan huruf besar dan kecil, nombor serta simbol, dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan betmly dengan segera melalui Live Chat 24/7. betmly tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka sendiri.
7 Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform betmly — termasuk nama tanda dagangan, logo, reka bentuk grafik, teks, imej, kod perisian dan antara muka pengguna — adalah hak milik eksklusif betmly dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada betmly.
8 Had Liabiliti
betmly menyediakan platform pertaruhan sebagaimana adanya dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, betmly tidak akan bertanggungjawab atas:
- Kerugian kewangan yang berpunca daripada aktiviti pertaruhan di platform
- Gangguan perkhidmatan disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau keadaan luar kawalan
- Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit daripada penggunaan platform
- Akses pihak ketiga yang tidak dibenarkan akibat kecuaian pengguna sendiri
9 Penutupan dan Penggantungan Akaun
betmly berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya terdapat pelanggaran terhadap Terma dan Syarat ini, aktiviti yang mencurigakan, atau atas sebab pematuhan peraturan. Anda juga boleh memohon untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Sekiranya akaun ditutup akibat pelanggaran, betmly berhak untuk menahan baki yang terdapat dalam akaun bergantung kepada hasil siasatan dalaman yang dijalankan. Baki yang sah bagi penutupan akaun atas permintaan pengguna sendiri akan dikembalikan selepas proses pengesahan yang diperlukan selesai.
10 Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sekiranya timbul sebarang pertikaian antara anda dengan betmly berkaitan penggunaan platform, kedua-dua pihak bersetuju untuk berusaha menyelesaikannya secara damai terlebih dahulu melalui saluran sokongan rasmi betmly sebelum mendapatkan remedi undang-undang.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan betmly melalui Live Chat 24/7 atau emel di [email protected]. Kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli betmly.